개인정보 처리방침

‘달빛안마’(이하 ‘회사’)는 고객님의 개인정보를 중요하게 생각하며, 『개인정보 보호법』 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.
회사는 개인정보처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떤 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떤 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.


1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 이용을 위해 아래와 같은 정보를 수집할 수 있습니다.

  • 수집항목: 이름, 연락처, 이메일, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, IP 주소
  • 수집방법: 홈페이지, 전화 상담, 온라인 예약, 이벤트 응모 등

2. 개인정보 수집 및 이용목적

  • 서비스 제공 및 운영
  • 고객문의 대응 및 불만처리
  • 마케팅 및 광고 활용 (이벤트 정보 제공 등)
  • 접속 빈도 파악 및 이용 통계 분석

3. 개인정보 보유 및 이용기간

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 단, 관계법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우에는 아래와 같이 보유합니다.

보관항목보유근거보유기간
계약/서비스 이용 기록전자상거래법5년
소비자 불만 및 분쟁처리 기록소비자보호법3년
접속 로그, IP 주소 등통신비밀보호법3개월

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 고객님의 개인정보를 외부에 제공하지 않으며, 법령의 규정에 따른 경우를 제외하고는 외부에 제공하지 않습니다.


5. 개인정보 처리 위탁

회사는 원활한 업무 처리를 위해 일부 개인정보 처리를 외부에 위탁할 수 있으며, 이 경우 반드시 관련 법령에 따라 관리·감독합니다. 현재 위탁하고 있는 업무는 없습니다.


6. 쿠키(Cookie) 운영 안내

  • 사용 목적: 방문자 통계 분석, 맞춤형 서비스 제공
  • 설정 거부 방법: 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제 가능

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 수집된 개인정보의 이용 목적이 달성된 후 즉시 파기하며, 파기 절차 및 방법은 아래와 같습니다.

  • 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 삭제
  • 종이 문서: 분쇄 또는 소각

8. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대한 열람, 수정, 삭제, 처리 정지 등을 요청할 수 있습니다.
요청은 아래의 이메일을 통해 접수하실 수 있습니다.


9. 개인정보 보호책임자


10. 고지의 의무

본 개인정보처리방침은 2025년 5월 25일에 제정되었으며, 법령 또는 내부 정책 변경 시 사전 고지 후 수정될 수 있습니다.

  • 시행일자: 2025년 5월 25일